Parhaan hinnan takuu
Rehvid24:n "Parhaan hinnan takuu" ehdot
(voimassa renkaiden ja asennuksen yhdistelmäostoksissa)
1. Kampanjan kesto ja osallistujat
1.1. Parhaan hinnan takuu on toistaiseksi voimassa oleva ohjelma, jonka järjestäjä on Tirestar OÜ (rekisterinumero: 11208554), Rehvid24-tavaramerkin omistaja (jäljempänä: Rehvid24).
1.2. Takuu koskee vain yksityishenkilöitä (jäljempänä: Asiakas), jotka ostavat vähintään yhden rengassarjan (neljä kesä- tai talvirengasta) asennuspalvelun kanssa.
Takuu ei koske oikeushenkilöitä (esim. OÜ, AS, MTÜ) eikä yksityisyrittäjiä (FIE).
1.3. Takuu koskee ostoksia, jotka on tehty Rehvid24:n verkkokaupassa (www.rehvid24.ee) tai paikan päällä osoitteessa Mäealuse 10, 12618 Tallinna.
1.4. Osto on maksettava välittömästi (käteisellä, pankkikortilla tai verkkokaupan maksutapojen mukaisesti).
2. Parhaan hinnan takuun sisältö
2.1. Rehvid24 takaa, että asiakas maksaa renkaiden ja asennuksen yhdistelmästä edullisimman hinnan Virossa verrattuna muihin samanlaista palvelua tarjoaviin yrityksiin.
2.2. Jos asiakas löytää 7 (seitsemän) kalenteripäivän sisällä ostosta identtisen rengassarjan ja vastaavan asennuspalvelun kilpailijalta edullisempaan (normaali- tai kampanja-) hintaan, Rehvid24:
- palauttaa täyden hintaeron,
- ja antaa lisäksi 25 % lisäalennuksen tästä hintaerosta.
2.3. Hintavertailussa huomioidaan vain tapaukset, joissa:
- renkaat ovat samalta valmistajalta, sama malli, koko, nopeus- ja kuormitusindeksi,
- valmistusvuosi on sama tai uudempi,
- asennuspalvelu sisältää vähintään renkaiden poiston, uusien renkaiden asennuksen, tasapainotuksen ja kiinnityksen ajoneuvoon.
2.4. Takuu koskee vain E- ja S-sertifioituja renkaita, jotka täyttävät EU:n tai UNECE:n vaatimukset.
2.5. Kilpailijaksi katsotaan ainoastaan Virossa toimiva yritys (verkkokauppa, jälleenmyyjä tai rengasliike), joka tarjoaa rengassarjaa asennuksen kanssa.
3. Kampanjaan osallistumisen ehdot
3.1. Takuun hyödyntämiseksi asiakkaan on toimitettava Rehvid24:lle seuraavat asiakirjat:
- kilpailijan mainosmateriaali (kampanja, hinnasto, kuvakaappaus jne.
- tai lasku kilpailijalta,osta selvästi käy ilmi:
- tuotteen nimi, koko, nopeus- ja kuormitusindeksi, valmistusvuosi,
3.2. Rehvid24 pidättää oikeuden tarkistaa esitettyjen tietojen paikkansapitävyys ja asiakkaan henkilöllisyys.
3.3. Jos Rehvid24:n lasku on osoitettu asiakkaan nimelle, palautus tehdään samalle henkilölle. Jos asiakirjat toimittaa kolmas osapuoli, tarvitaan valtakirja tai kirjallinen suostumus asiakkaalta.
3.4. Mikäli annetut tiedot (esim. nimi tai tilinumero) ovat virheellisiä, Rehvid24:llä on oikeus evätä hyvitys.
4. Hyvityksen ja alennuksen laskeminen
4.1. Myönteisen päätöksen jälkeen Rehvid24 sitoutuu palauttamaan asiakkaalle:
- täyden hintaeron,
- lisäksi 25 % tästä summasta,
- viimeistään 3 arkipäivän kuluessa hakemuksen hyväksymisestä.
Esimerkki 1 – palautus oston jälkeen:
Rehvid24:n hinta: 499 €
Kilpailijan hinta: 479 €
Erotus: 20 €
25 % lisäalennus: 5 €
Palautettava yhteensä: 25 €
Esimerkki 2 – alennus ennen ostoa:
Rehvid24:n hinta: 499 €
Kilpailijan hinta: 479 €
Yhteensä myönnettävä alennus: 25 €
Asiakkaan maksettavaksi jää: 474 €
5. Muut ehdot
5.1. Rehvid24 voi evätä hyvityksen, jos:
- annetut tiedot ovat puutteellisia tai ristiriidassa ehtojen kanssa,
- on perusteltu epäilys vilpistä,
- hakija ei ole varsinainen ostaja.
5.2. Rehvid24 pidättää oikeuden muuttaa kampanjan ehtoja tai lopettaa kampanja milloin tahansa, ilmoittamalla siitä kohtuullisessa ajassa verkkosivustolla www.rehvid24.ee.
5.3. Takuu on voimassa kerran kutakin ostoa kohden. Jos asiakas on jo saanut hyvityksen tai alennuksen, ei uudelleen löydetystä edullisemmasta hinnasta voi enää hakea korvausta.
5.4. Kaikki kampanjaan liittyvät valitukset on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa päätöksen saamisesta seuraavaan osoitteeseen:
Rehvid24, Mäealuse 10, 12618 Tallinna tai verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta.
5.5. Kaikki Rehvid24:n päätökset "Parhaan hinnan takuun" osalta ovat lopullisia ja sitovia kaikille osallistujille.
5.6. Takuun soveltamiskäytäntö on määritelty näissä säännöissä. Kaikki Rehvid24:n päätökset tämän ohjelman osalta ovat lopullisia ja velvoittavia.