Parhaan hinnan takuu
Rehvid 24:n parhaan hinnan takuuta koskevat säännöt ja ehdot
1. Kampanja-aika ja osallistujat
1.1. Parhaan Hinnan Takuu on Rehvid24 -tavaramerkin omistajan Tirestar OÜ:n tarjoama toistaiseksi voimassa oleva ohjelma (jäljempänä: Rehvid 24)
1.2. Parhaan Hinnan Takuun voivat saada kaikki Rehvid 24:n yksityisasiakkaat (jäljempänä: Asiakas), lukuun ottamatta itsenäisiä ammatinharjoittajia, jotka aikovat ostaa vähintään yhden rengassarjan eli neljä kesä- tai talvirengasta.
1.3. Parhaan Hinnan Takuu koskee kaikkia Asiakkaan ostamia tai ostettavia rengassarjoja (neljä rengasta), jotka on maksettu tai maksetaan välittömästi käteisellä tai pankkikortilla.
2. Parhaan Hinnan Takuu -tarjouksen sisältö
2.1. Parhaan Hinnan Takuun saamiseksi Asiakkaan tulee ostaa Rehvid 24 -liikkeestä yksi rengassarja eli neljä kesä- tai talvirengasta. Mikäli Asiakas löytää samanlaisen tuotteen (sama valmistaja, malli, nopeus- ja kuormitusindeksi, sama tai uudempi renkaiden valmistusvuosi) Rehvid 24:n kilpailijalta edullisemmalla normaali- tai kampanjahinnalla 7 (seitsemän) kalenteripäivän sisällä, Rehvid 24 hyvittää Asiakkaalle hintaeron ja antaa 10 %:n lisäalennuksen hintaerosta.
2.2. Parhaan Hinnan Takuun saamiseksi Asiakkaan, joka haluaa ostaa tuotteen alennuksella, on todistettava, että hän on löytänyt samanlaiset renkaat (sama valmistaja, malli, nopeus- ja kuormitusindeksi, renkaiden valmistusvuosi) Rehvid 24:n kilpailijalta paremmalla normaali- tai tarjoushinnalla. Rehvid 24 takaa Asiakkaalle vastaavan hinnan sekä 10 %:n lisäalennuksen hintaerosta.
2.3. Parhaan Hinnan Takuu koskee vain E- ja S-sertifioituja sekä asianmukaisesti merkittyjä renkaita, mikä tarkoittaa, että renkaat täyttävät Euroopan unionin tai Yhdistyneiden kansakuntien Euroopan talouskomission (UNECE) vähimmäisvaatimukset, jotka varmistavat renkaiden kulutuspinnan asianmukaisen käyttäytymisen, vastaavan kuormitus- ja nopeusindeksin sekä renkaiden sallitun äänitason renkaiden käytön aikana.
2.4. Rehvid 24:n kilpailijoina pidetään renkaita myyviä verkkokauppoja, vähittäiskauppoja ja renkaita asentavia korjaamoita Viron tasavallassa, joista renkaat on ostettu tai aiotaan ostaa ja joihin Asiakas jättää hakemuksensa.
3. Kampanjaan osallistumisen ehdot:
3.1. Osallistuakseen Parhaan Hinnan Takuu -kampanjaan ja saadakseen takuun Asiakkaan tulee asiakirjallisesti todistaa hintaero ja tuotteen samanlaisuus.
3.2. Rehvid 24 pitää hintaeron todistusaineistona:
• Kampanja-aineiston, josta ilmenee kilpailijan myymien renkaiden normaali- ja/tai tarjoushinta
• Ostolaskun kilpailijalta ostettujen samanlaisten renkaiden ostosta
3.3. Kaikista kohdissa 3.1. ja 3.2. mainituista asiakirjoista tulee käydä todistetusti ja yksiselitteisesti ilmi:
• Renkaiden tarkka nimi, malli, nopeus- ja kuormitusindeksi, renkaiden valmistusvuosi
• Renkaiden normaali- ja/tai kampanjahinta
• Renkaiden hinnan voimassaoloaika (jos kyseessä on mainosaineisto).
3.4. Rehvid 24:llä on aina oikeus tarkistaa Asiakkaan henkilöllisyystodistus, hakemuksessaan esitettyjen tietojen ja lisäaineiston oikeellisuus.
3.5. Mikäli Rehvid 24:n esittämässä laskussa asiakkaana on Yksityishenkilö, Rehvid 24 palauttaa ostolaskun toimittaneelle Asiakkaalle hintaeron ja Asiakas täyttää myös vastaavan hakemuksen.
3.6. Mikäli Rehvid 24:n lasku on laadittu Asiakkaan nimiin (Rehvid 24:n tietokantaan on luotu tämänniminen Asiakas), Rehvid 24 palauttaa hintaeron samalle henkilölle, vaikka hakemuksen laatija ja vaadittujen asiakirjojen toimittaja on toinen henkilö.
3.7. Mikäli hakemuksessa on annettu virheellisiä tietoja (nimi ja pankkitili), Rehvid 24:llä on oikeus olla palauttamatta rahoja.
4. Parhaan Hinnan Takuun saamisen ehdot
4.1. Rahojen palautus Parhaan Hinnan Takuu -kampanjassa
4.1.1. Parhaan Hinnan Takuun saamiseksi Asiakkaan tulee ostaa Rehvid 24 -liikkeestä yksi rengassarja eli neljä kesä- tai talvirengasta. Mikäli Asiakas löytää samanlaiset renkaat (sama valmistaja, malli, nopeus- ja kuormitusindeksi, sama tai uudempi rengasvalmistusvuosi) Rehvid 24 kilpailijalta edullisemmalla normaali- tai kampanjahinnalla 7 (seitsemän) kalenteripäivän sisällä, Rehvid 24 hyvittää Asiakkaalle hintaeron ja antaa vielä 10 %:n lisäalennuksen hintaerosta.
4.1.2. Mikäli päätös on myönteinen, Rehvid 24 palauttaa rahat asiakkaalle viimeistään 3 arkipäivän kuluessa hakemuksensa jättämisestä.
4.1.3. Esimerkki:
(1) Asiakas osti xxx / xxRxx renkaat Rehvid 24:stä ja maksoi niistä 75 euroa, mutta viikkoa myöhemmin löysi kilpailijalta samanlaiset renkaat hintaan 70 euroa. Mikäli kaikki näissä säännöissä kuvatut kampanjan ehdot täyttyvät, Asiakkaalla on oikeus saada takaisin hintaero 75-70 = 5 euroa + lisäalennus 10 % hintaerosta (10 % 5 eurosta on 0,50 euroa), eli yhteensä 5,50 euroa.
4.2. Alennuksen saaminen Parhaan Hinnan Takuu -kampanjassa
4.2.1. Parhaan Hinnan Takuun saamiseksi Asiakkaan, joka haluaa ostaa tuotteen alennuksella, on todistettava, että hän on löytänyt samanlaiset renkaat (sama valmistaja, malli, nopeus- ja kuormitusindeksi, sama tai uudempi renkaiden valmistusvuosi) Rehvid 24:n kilpailijalta paremmalla normaali- tai tarjoushinnalla. Edullisemman normaali- tai kampanjahinnan tulee olla voimassa Asiakkaan hakemuksen jättämishetkellä. Rehvid 24 takaa Asiakkaalle vastaavan hinnan sekä 10 %:n lisäalennuksen hintaerosta.
4.2.2. Esimerkki:
(1) Asiakas haluaa ostaa Rehvid 24:stä renkaat xxx / xxRxx, jotka maksavat 75 euroa. Kilpailijalla samanlaiset renkaat maksavat 70 euroa. Mikäli kaikki näissä säännöissä kuvatut kampanjan ehdot
täyttyvät, Asiakkaalla on oikeus saada tuote edullisemmin alennuksen ansiosta: hintaero 75-70 = 5 EUR + hintaerosta lisäksi 10 %, eli yhteensä 0,5 euroa. Näin ollen tuotteelle myönnetään alennus 8 % ja tuotteen hinta on 75-5,5 = 69,5 euroa.
5. Muut ehdot
5.1. Erimielisyyden tai petosepäilyn yhteydessä Rehvid 24:llä on oikeus olla palauttamatta rahoja Asiakkaalle tai tekemättä alennusta tai lykätä päätöksen tekemistä, kunnes olosuhteet selkeytyvät.
5.2. Rehvid 24:llä on oikeus peruuttaa Parhaan Hinnan Takuu -tarjous milloin tahansa tai tehdä muutoksia tai selvennyksiä kampanjan ehtoihin ilmoittamalla siitä kampanjaan osallistujille kohtuullisessa ajassa verkkosivuilla www.rehvid24.ee.
5.3. Parhaan Hinnan Takuu on voimassa yhden kerran, eli kun Rehvid 24 on antanut renkaista alennuksen, Asiakas menettää oikeuden pyytää alennusta uudelleen (esim. tapauksissa, joissa asiakas on hinta-alennuksen saatuaan löytänyt vieläkin edullisempia tarjouksia muilta markkinatoimijoilta).
5.4. Kaikki kampanjan järjestämiseen ja/tai toteuttamiseen liittyvät reklamaatiot tulee toimittaa kirjallisesti 14 päivän kuluessa Rehvid 24:n päätöksen tiedoksisaamisesta kampanjan järjestäjän toimipisteeseen: Rehvid 24, Mäealuse 10, Tallinna 12618
5.5. Kampanjaan liittyvissä kysymyksissä Asiakas voi ottaa yhteyttä Rehvid 24:ään sähköpostitse www.rehvid 24.ee -sivuston kautta.
5.6. Parhaan Hinnan Takuun myöntämismenettely on määritelty näissä säännöissä. Kaikki Rehvid24:n Parhaan Hinnan Takuun myöntämiseen liittyvät päätökset ovat lopullisia ja kaikkia osallistujia sitovia.