Kasulik info.

Märgistused rehvi küljel

1 Rehvi suuruse märgistus (laius, kõrguse ja laiuse suhe, velje läbimõõt) 2 Tähistab välist külge asümeetrilisel rehvil 3 Maksimaalne rehvirõhk 4 Toote nimetus 5 Tugevdusmaterjalid 6 ECE heakskiidu number 7 Koormusindeks 8 Kiirusindeks 9 Tootjamaa 10 Tootja firma 11 Rehvimustri kulumissügavuse indikaator (min. lubatud sügavus 1.6 mm) Rehvidel on lisaks eeltoodule tähistatud: DOT - 12 märgist (numbritest ja tähtedest) koosnev rehvi identifitseerimis- või seerianumber TUBELESS - ilma sisekummita M+S - aastaringselt kasutatavad rehvid (mud+snow)

Rehvid24 veebilehel toodud kaupade hinnad

Kõik Rehvid24 / Tirestar OÜ veebilehel avaldatud toodete müügihinnad on toodud koos käibemaksuga.

Utiliseerimistasu ei sisaldu Rehvid24 veebilehel müüdavate rehvide väljamüügihinnas. Alates 01. jaanuarist 2006 kehtib kõikidele Eesti Vabariigis müüdavatele rehvidele tootjavastutuse kohustus, mis tähendab, et tootja/maaletooja/hulgi- või jaemüüja on kohustatud tagama rehvide kasutamisest tekkivate jäätmete (vanade rehvide) kokkukogumise ja nende taaskasutamise või kõrvaldamise. Rehvid24 on liitunud tootjavastutusorganisatsiooniga MTÜ Rehviringlus, milline korraldab vanade rehvide kokkukogumise ja nende taaskasutamise või kõrvaldamise. Seetõttu lisatakse uute rehvide ostmisel rehvide hinnale taaskasutustasu (utiliseerimistasu), mida rehvide maaletoojad tootjavastutus-organisatsioonile rehvide utiliseerimise eest maksavad. Rehvidele kehtestatud utilseerimistasu annab võimaluse tarbijal kasutamiskõlbmatud või vanad rehvid müüjale tagastada (tarbija enda kulul) ja müüjal lasub tootjavastutuse kohustus need rehvid nõuetekohaselt utiliseerida.

Ostu vormistamine ja kauba eest tasumine

Kliendil on võimalus Rehvid24 / Tirestar OÜ veebilehel valida endale sobilik kaup ja lisada see ostukorvi. Rehvid24 veebilehel pakutavate rehvide ostmiseks on kaks võimalust:

1. Kliendil on võimalus osta endale sobilikud rehvid Rehvid24 veebilehel, sooritades ostetavate rehvide eest ettemaksu, et Rehvid24 saaks toimetada rehvid kliendile soovitud aadressile.

2. Klient võib valida endale sobilikud rehvid ja sooritada ost Rehvid24 kaupluses Mäealuse 10, Tallinn.

Kauba eest saab tasuda kohapeal sularahas või maksekaardiga. Raha laekumisel meie kontole alustame viivitamatult kauba tarnimist klientidele. Kui arve tasumine või laekumine toimub puhkepäeval, siis tarneprotsess käivitub järgneval tööpäeval.

Kuidas tellida ja osta läbi Rehvid24 veebilehe?

Rehvide ostu sooritamine läbi Rehvid24 / Tirestar OÜ veebilehe on väga lihtne. Teil on võimalus lisaks sooduspakkumistele ja nädala top pakkumistele valida endale sobilik rehv otsingumootorisse rehvi mõõtusid (laius, kõrgus, diameeter) sisestades. Valikut saate laiendada ka sõiduki tüübi, aastaaja ja tootja järgi.

Head lisaabimehed on kindlasti „kiirotsing", juhuks kui teate täpselt, mida vajate, „otsi rehvi auto järgi", kui tahate veenduda, milliste mõõtudega rehvid Teie autole peaks tehase andmete järgi paremini sobituma ja „kontrolli asendusrehvi sobivust", kui soovite valida oma autole mõne teise mõõduga rehve, kui on täna kasutuses. Valides rehvimõõdu ja vajutades „OTSI" nupule, siirdute edasi nimekirja, kus on ära toodud võimalikud valikud antud rehvimõõdu juures. Vajutades nimekirja reas „mudel" väljavalitud mudelile, saate lugeda lisainformatsiooni antud mudeli kohta. Kui olete valitud rehvimõõdu juures leidnud enda autole hinnaklassilt ja kvaliteedilt sobilikud rehvid, siis saate selle lisada ostukorvi - „LISA OSTUKORVI". Seejärel võite otsida ka teisi rehvimõõte, mis huvi pakuvad, teha valikuid ja lisada vajadusel ostukorvi. Kui rohkem valikuid pole, siis liikuge edasi vajutades „JÄTKA TELLIMIST" nuppu. Kinnituseks, et valitud said õiged rehvid õiges koguses kuvatakse Teie valik veelkord uuesti, jättes võimaluse kogust (koguseid) muuta kasutades nuppu „SOOVIN MUUTA OSTUKORVI SISU" ja kui olete veendunud tellimuse sisu õigsuses, siis liikuge edasi „JÄTKA TELLIMIST" nuppu vajutades. Järgmisel lehel palume täita tellija andmed, et teaksime kuhu kaup lähetada ja vajadusel Teiega ühendust võtta ning ühtlasi kinnitada, et olete tutvunud ostutingimustega. Kui kohustuslikud väljad on täidetud, siis vajutage nuppu „KINNITA TELLIJA ANDMED". Veelkord kuvatakse Teie valikud ja andmed ning nüüd saate tellimuse lõplikult kinnitada, vajutades nupul „KINNITA TELLIMUS".

Nüüd olete jõudnud makse sooritamise juurde, mis annab Teile järgmised valikud:

1. Teil on võimalus valida Teile sobilik internetipank (Swedbank, SEB, LHV, Luminor | Nordea, COOP Pank) tellimuse eest tasumiseks.

2. Teil on võimalus tasuda oma tellimuse eest krediitkaardiga (Visa, MasterCard)

3. Teil on võimalus tasuda oma tellimuse eest Trustly makseviisi kasutades.

Trustly pakub turvalist, lihtsat ja kiiret pangamaksete ja -ülekannete teenust tarbijate ja e-kaubadusega tegelevate veebilehekülgede vahel. Trustly vahendusel on maksete ja ülekannete tegemine turvaline. Trustly kasutamine on alati tasuta ning kasutajaks registreerumine ei ole vajalik.

Trustly toimib kõigi teie lemmikpankadega. Sisse logite pangalt saadud mandaatidega nagu tavaliselt panga internetiteenuse kasutamisel. Trustly põhineb maailma kõige tugevamate turbeprotokollide kasutamisel. Euroopas tehakse Trustly kaudu aastas miljoneid pangaoperatsioone. Trustly on kindel ja turvaline makseviis. Trustly on litsentseeritud maksevahendaja, tegutsedes Rootsi finantsjärelevalve ameti (Finansinspektionen) kontrolli all. Trustly litsents on kehtiv kogu Euroopa Liidus. Litsentsi vaatamiseks klõpsake siia.

Juhul kui teil on küsimusi seoses konkreetse tehinguga, palume pöörduda vastava poe klienditeeninduse poole.

Täiendavat teavet leiate veebilehelt www.trustly.com.

Valides krediitkaardiga tasumise võimaluse, jõuate Tirestar OÜ turvalisse maksekeskkonda, kust leiate eest eeltäidetud maksekorralduse tasumisele kuuluv summaga. Pärast krediitkaardi numbri, kehtivusaja lõpu, turvakoodi (3 numbriline kood krediitkaardi tagaküljel) ja krediitkaardi omaniku ees- ja perekonnanime sisestamist, autoriseerib Tirestar OÜ tehingu kliendi pangas. Kaardiandmete küsimisel kasutatakse SSL-turvaprotokolli ning MasterCard SecureCode ja Verified by Visa turvaprogramme, mis tagavad selle, et vahetatavat informatsiooni ei saa kõrvalised isikud näha ega muuta.

Kui olete makse sooritanud, siis on väga oluline meeles pidada, et pöörduksite tagasi Rehvid24 veebilehele, kust ostu sooritasite (internetipangas nupud: „tagasi kaupluse teenustele", „tagasi kaupmehe juurde" vms.).

Tellimuse kinnituse kohta saate kohe ka automaatse kinnitusteatise varem kontaktandmetesse sisestatud meiliaadressile. Pärast makse sooritamist (raha laekumist Tirestar OÜ pangakontole) toimetame rehvid Teie määratud aadressile Rehvid24 volitatud kullerteenusega DPD 1-2 tööpäeva jooksul. Kui siiski tekib ostu sooritamisel küsimusi, siis palun pöörduge julgesti Rehvid24 klienditoe poole helistades numbril 44 22 333.

Korduma Kippuvad Küsimused

Kuidas tellida ja osta läbi Rehvid24 veebilehe?

Rehvide ostu sooritamine läbi Rehvid24 /Tirestar OÜ veebilehe on väga lihtne.

Teil on võimalus lisaks sooduspakkumistele ja nädala top pakkumistele valida endale sobilik rehv otsingumootorisse rehvi mõõtusid (laius, kõrgus, diameeter) sisestades. Valikut saate laiendada ka sõiduki tüübi, aastaaja ja tootja järgi.

Head lisaabimehed on kindlasti „kiirotsing", juhuks kui teate täpselt, mida vajate, „otsi rehvi auto järgi", kui tahate veenduda, milliste mõõtudega rehvid Teie autole peaks tehase andmete järgi paremini sobituma ja „kontrolli asendusrehvi sobivust", kui soovite valida oma autole mõne teise mõõduga rehve, kui on täna kasutuses.

Valides rehvimõõdu ja vajutades „OTSI" nupule, siirdute edasi nimekirja, kus on ära toodud võimalikud valikud antud rehvimõõdu juures. Vajutades nimekirja reas „mudel" väljavalitud mudelile, saate lugeda lisainformatsiooni antud mudeli kohta.

Kui olete valitud rehvimõõdu juures leidnud enda autole hinnaklassilt ja kvaliteedilt sobilikud rehvid, siis saate selle lisada ostukorvi - „LISA OSTUKORVI".

Seejärel võite otsida ka teisi rehvimõõte, mis huvi pakuvad, teha valikuid ja lisada vajadusel ostukorvi. Kui rohkem valikuid pole, siis liikuge edasi vajutades „JÄTKA TELLIMIST" nuppu. Kinnituseks, et valitud said õiged rehvid õiges koguses kuvatakse Teie valik veelkord uuesti, jättes võimaluse kogust (koguseid) muuta kasutades nuppu „SOOVIN MUUTA OSTUKORVI SISU" ja kui olete veendunud tellimuse sisu õigsuses, siis liikuge edasi „JÄTKA TELLIMIST" nuppu vajutades.

Järgmisel lehel palume täita tellija andmed, et teaksime kuhu kaup lähetada ja vajadusel Teiega ühendust võtta ning ühtlasi kinnitada, et olete tutvunud ostutingimustega. Kui kohustuslikud väljad on täidetud, siis vajutage nuppu „KINNITA TELLIJA ANDMED".

Veelkord kuvatakse Teie valikud ja andmed ning nüüd saate tellimuse lõplikult kinnitada, vajutades nupul „KINNITA TELLIMUS".

Nüüd olete jõudnud makse sooritamise juurde. Selleks valige Teile sobilik pank, kust ülekannet teostate. Teil on ka võimalus veel tellimus tühistada või valida võimalus tasuda sularahas kohapeal, kui soovite ise tellimusele järele tulla.

Kui olete oma kodupangas makse sooritanud, siis on väga oluline meeles pidada, et pöörduksite tagasi Rehvid24 lehele, kust ostu sooritasite (internetipangas nupud: „tagasi kaupluse teenustele", „tagasi kaupmehe juurde" vms.).

Tellimuse kinnituse kohta saate kohe ka automaatse kinnitusteatise varem kontaktandmetesse sisestatud meiliaadressile.

Pärast makse sooritamist (raha laekumist Rehvid 24 pangakontole) toimetame rehvid Teie määratud aadressile Rehvid24 volitatud kullerteenusega DPD 1-2 tööpäeva jooksul.

Kui siiski tekib ostu sooritamisel küsimusi, siis palun pöörduge julgesti Rehvid24 klienditoe poole helistades numbril 44 22 333.

Kauba saadavus/tarneaeg

Rehvid24 / Tirestar OÜ veebilehel kuvatud toodete tarneaeg on 1-2 tööpäeva pärast kliendi tellimuse põhjal esitatud arve tasumist (raha laekumist Tirestar OÜ pangakontole). Kui tellitud kaup pole pärast tellimuse esitamist saadaval või on ette näha viivitust tarneajas, võtame Teiega ühe tööpäeva jooksul ühendust.

Kauba kohaletoimetamine

Rehvid toimetatakse kliendi soovitud aadressile Rehvid24 / Tirestar OÜ volitatud kullerteenusega (DPD). Enamikesse piirkondadesse toimetab Tirestar OÜ logistikapartner kauba kohale saadetise väljasaatmisele järgneval päeval. Eripiirkondades, nagu saared ja kaugemad maapiirkonnad, võivad tarneajad olla pikemad, kuid mitte rohkem kui 2 tööpäeva.

Transpordikulud

Alates 1.oktoobrist 2021.aastal lisandub veebipoest teostatud tellimustele transporditasu alljärgnevalt:

1. Nelja (4) rehvi tellimisel lisandub transporditasu 9,90 EUR

2. Kolme (3) rehvi tellimisel lisandub transporditasu 9,00 EUR

3. Kahe (2) rehvi tellimisel lisandub transporditasu 8,00 EUR

4. Ühe (1) rehvi tellimisel lisandub transporditasu 6,00 EUR

5. Rohkem kui nelja (4) rehvi tellimisel lisandub nelja rehvi transporditasule, mis on 9,90 EUR, iga lisanduva rehvi kohta transporditasu 1,10 EUR.

Kõik ülaltoodud hinnad on koos käibemaksuga!

Kauba tagastamine

Kliendil on õigus Rehvid24 e-poest ostetud kaup tagastada ehk veebikeskkonna vahendusel sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul hetkest, mil kaup on kliendile tarnitud või üle antud. Kauba tagastamisel kannab klient tagastamisega seotud kulud kuni 9.6 EURi ulatuses, välja arvatud juhtudel, kui üleantud toode ei vastanud tellitule. Kui kliendi tellitud kaup ei vasta tellitule või e-poes eksponeeritule, vahetame kauba ringi õige toote vastu või võimaldame kliendil vahetada tellitud toote uue samaväärse toote vastu.

NB! Kliendi poolt Rehvid24 / Tirestar OÜ-le tagastatud kaup peab olema kasutamata (rehvidega ei tohi olla sõidetud, samuti ei tohi rehvid olla velgedele paigaldatud ja demonteeritud).

Kliendi tellitud kaup on transpordil Rehvid24 / Tirestar OÜ laost kuni kliendile kättetoimetamiseni kaitstud Rehvid24 ja tema logistikapartneri vastutusel. Rehvid24 tagab rehvide asendamise või kauba maksumuse kompenseerimise mistahes juhtumil, mis puudutab saadetise kadumist või riknemist väljasaatmise momendist kuni kliendi poolt määratud aadressil kauba üleandmiseni.

Müügigarantii tingimused.

1. Kõikidele Rehvid24 OÜ poolt müüdud toodetele kehtib tootjatehase poolt antud garantii 2 aastat.

2. Rehvid24 OÜ poolt vahendatav tootjatehase poolt antud garantii katab nii toote materjali kui ka tootmisest (tootmisprotsessist) tulenevad vead.

3. Garantii alla ei kuulu alljärgnevad rehvide vigastused ja valest kasutamisest tingitud juhtumid:

• rehvid, milliseid on kasutatud üle mustri kulumispiiri
• rehvide vigastused, mis on tekkinud teeolude tõttu
• rehvide vigastused, mis on tekkinud õnnetusjuhtumite (avarii, tulekahju vms) tagajärjel
• vigastused, mis on tekkinud rehvide valest ekspluateerimisest (vale rehvirõhk, vale kokkujooks, balansseerimata rattad, rikkis amortisaatorid, auto ülekoormus, kettide kasutamine, naelutamine, võidusõit, off-road jms)
• remonditud ning taastatud rehvid
• ettekavatsetult rehvidele tekitatud vigastused

4. Müügigarantii andja on Rehvid24 OÜ, aadressiga Mäealuse 10, Tallinn

5. Garantii taotlemise aluseks on garantii taotleja poolt saadetud koopia ostuarvest koos vea kirjelduse ja taotleja kontaktandmetega Rehvid24 OÜ e-mailile: rehvid24@rehvid24.ee või faksile 6813562.

6. Pärast garantiitaotluse esitamist võtame garantii taotlejaga ühendust 2-3 tööpäeva jooksul, et täpsustada toote transportimise korraldus Rehvid24 OÜ esindajani.

7. Vealisele tootele tehakse põhjalik ekspertiis. Kui läbiviidud ekspertiis tõestab materjali- või tootmisvea, siis rehv parandatakse, asendatakse uuega või hüvitatakse rahaliselt. Rehvid24 OÜ vahendab kauba parandamist, vahetamist või kompenseerimist tootja ja kliendi vahel.

8. Rehvid24 OÜ poolt vahendatud ekspertiisi tulemusega mittenõustumise korral suunatakse probleemne toode erapooletusse ekspertiisi. Kui erapooletu ekpertiisi tulemus ühtib Rehvid24 OÜ poolt vahendatud ekspertiisi tulemusega, siis katab ekspertiisi kulud garantii taotleja. Ekspertiisi aeg on sellisel juhul maksimaalselt 3 kuud.

9. Garantiijuhtumi välistuse korral on Rehvid24 OÜ-l õigus esitada kliendile arve alljärgnevate kulude kohta:

• vealise toote saatekulud Rehvid24 OÜ-le ja tagasi garantii taotlejale
• erapooletu ekspertiisi kulud ning sellega seonduvad saatekulud

10. Rehvid24 OÜ kohustub hüvitama müügigarantii ajal toote parandamise või asendamisega kaasnevad kulud.

Lisaks müügigarantiist tulenevatele õigustele on Rehvid24 OÜ klientidel ka teistest EV kehtivatest seadustest tulenevate õiguste kasutamise võimalus. Võlaõigusseadusest tulenevalt võtab Rehvid24 OÜ vastutuse puuduste eest, mis on tootel ilmnenud kahe aasta jooksul arvates toote üleandmisest kliendile.

Rehvid24 / Tirestar OÜ veebilehelt ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Rehvid24 / Tirestar OÜ ei avalda kliendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

Intellektuaalomandi õigused

Rehvid24 / Tirestar OÜ veebilehel kasutatavad kaubamärgid, tekstid, pildid, fotod, bannerid ja animatsioonid ning nende rakendused on kaitstud autoriõigustega ja teiste asjakohaste õigustega. Rehvid24 / Tirestar OÜ veebilehe sisu ei tohi kopeerida, levitada, muuta või teha kolmandatele isikutele kättesaadavaks. Rehvid24 / Tirestar OÜ veebilehel ei anta kolmandatele isikutele õigust kasutada meile või kolmandatele isikutele kuuluvat intellektuaalomandit.